Posts

Pelajaran ditengah perjalanan

Terkadang pelajaran itu bisa didapat dari mana pun. Bahkan ketika gelapnya malam menemani perjalanan pulang ku setelah lelah kuliah. Ini terjadi ditengah perjalanan ku melewati padatnya jalanan kota yang penuh dengan ramainya kendaraan dan ramainya pertokoan ditengah kota. Ketika dimana banyak sekali orang sibuk menghabiskan malamnya dengan makan malam di restoran dan pergi ke pusat perbelanjaan bersama keluarga atau temannya. Itulah suasana kota yg ramai. Namun disisi lain dari itu ditepi jalan disebuah jalan alternatif ada sebuah keluarga meraka tinggal di sebuah gerobak. Mereka bekerja sebagai pemulung barang bekas. Namun melihat keluarga itu aku begitu terharu, dibalik kekurangan mereka terselip sebuah kehangatan keluarga yg begitu kuat. Sang ayah dan ibu rela mengalah demi anak2nya. Suasana yang aku lihat bagaikan langit dan bumi sungguh jauh berbeda. Ditengah riuh dan ramainya kota, masih ada diantara saudara2 kita yg harus berjuang untk mencari sesuap nasi hingga larut malam dan...

Senyuman

Ada saja cara untuk mengajarkan kita tentang arti kehidupan yg sesungguhnya. Ini adalah sebuah pengalaman berharga bagiku karena kita tidak pernah tau dari mana kita akan mendapat pelajaran hidup yang sangat berharga dan selalu teringat dalam benak kita. Ini adalah arti tetang senyuman. Ada seseorang yg bilang kepadaku bahwa "ketika kau tersenyum dirimu akan terlihat lebih cantik dan bahagia" Mungkin kata2 ini sangatlah sederhana, tapi untukku ini punya makna yang begitu besar. Dari kata2 ini aku belajar bahwa senyuman bukan hanya bisa membuat diri kita lebih bahagia tp juga membuat susana disekitar kita lebih terasa positif. Karena jika suatu hari diawali dengan senyuman maka senyuman itu akan terbawa sampai kita mengakhiri hari kita. Senyum juga bisa membawa aura yang positif bagi yang melihatnya. Jika kita melihat orang tersenyum maka kita juga pasti akan merasa ikut bahagia dan merasakan kebahagiannya dan akan ikut tersenyum. Begitu pun ketika kita melihat orang yang cemb...

Keunggulan dan Fitur Utama Smart Feedback

Image
SmartFeedback atau Aplikasi Indeks Kepuasan Masyarakat, adalah aplikasi tolok ukur dari kualitas pelayanan apakah sudah memenuhi standar pelayanan minimal yang telah disyaratkan oleh pemerintah Mengetahui/mengukur kepuasan pelanggan secara real time Mengetahui/mengontrol performa pegawai/staf Dapat menentukan strategi pelayanan sehingga bisa memberi kualitas yang terbaik Kepuasan masyarakat dapat diketahui dengan melihat kualitas pelayanan dari masing-masing indikator yang telah ditentukan, dimulai dengan menganalisis setiap item atau sub indikator yang ada dalam setiap indikator. Setiap item dalam satu indikator dianalisis, kemudian skor keseluruhan item dalam satu indikator tersebut dicari rata-ratanya untuk menganalisis kualitas dari kinerja setiap indikator.   SmartFeedback bisa diaplikasikan pada beberapa display: IKM Android menggunakan tablet android ukuran 8 / 10 inch. IKM Desktop menggunakan All in One PC dengan layar 15 / 17 / 21 inch. IKM ...

PT. ISS Indonesia menggunakan Mesin Antrian End Que

Image
Kami melakukan pemasangan Mesin Antrian END Que pada perusahaan multinasional, yakni PT. ISS Indonesia. Jumlah sumber daya yang dikelola tidaklah sedikit, antrian tidak bisa dihindarkan, bahkan tidak hanya pada satu layanan. Hal tersebut jelas menyulitkan bagian pelayanan untuk memberikan pelayanan secara maksimal. Karena Berbagai aktifitas mulai dari rekrutmen, payroll , training sampai asuransi kesehatan dikerjakan dalam satu tempat. PT ISS Indonesia dalam cakupan layananya meliputi Facility Service , seperti:   1. Cleaning Service 2. Support Service 3. Property Service 4. Catering Service 5. Security Service 6. Parking Service      Mesin antrian END Que memberikan penyelesaian atas kesulitan tersebut, ditambahkan lagi diperlukan integrasi dengan database nomor induk karyawan. Kebutuhan integrasi tersebut untuk mendata karyawan yang telah datang ke PT ISS Indonesia.            Mesin antrian END Que yang diinginkan PT ISS Indo...

Mesin Antrian untuk pelayanan di Perguruan Tinggi

Image
Kebutuhan Mesin Antrian tidak saja dipelayanan instansi-instansi pemerintahan, kali ini perguruan tinggi juga membutuhkan bantuanya. Seperti halnya lembaga pendidikan lain, kebutuhan akan administrasi tidak terelakan terutama di awal atau penghujung semester. Perguruan tinggi yang menggunakan Mesin Antrian END Que adalah STT-PLN, dengan menggunakan spesifikasi tinggi dan hardware yang lengkap. Perlu diketahui STT-PLN memiliki mahasiswa mencapai 60 ribu dan diperkirakan sebanyak 55 ribu aktif.   Berikut adalah spesifikasi Mesin antrian END Que 2 STT-PLN, yang digunakan untuk mendukung kinerja pelayanan bagi para mahasiswa:      Software: END Que Master END Que Display END Que Ticketing Windows 7 Original Hardware: Mini PC HP Compaq 8000 elite USDT END Que Board Caller END Que Display Counter KiosK Printer thermal PR 88HC LCD 32 inch Spesifikasi Mesin Antrian ini digunakan untuk mendukung 3 layanan dengan 4 meja/counter, jadi ada layanan yang menggu...

Spesifikasi untuk Mesin Antrian Bank

Image
Mesin antrian Bank biasanya terbagi menjadi dua, yaitu Customer Service dan Teller, tidak jarang ditambahkan bagian pelayanan informasi. Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang keuangan pastilah ingin dipandang mengikuti perkembangan yang ada. Bank Muamalat Malang mempercayakan produk Mesin Antrian END Que dan team Nakula Sadewa untuk memanajemen antrian pengunjungnya.   Spesifikasi Mesin Antrian Bank yang dipergunakan Bank Muamalat Malang adalah sebagai berikut: Ticketing Button, beberapa user masih sedikit ragu perihal daya tahan untuk menggunakan teknologi touchscreen . Sehingga kami tawarkan Box Ticketing untuk pengambilan nomor antrian. END Que Board Caller , merupakan aplikasi yang terinstal di setiap PC pelayanan untuk memanggil nomor antrian. Digital Signage , membantu menampilkan nomor antrian pada LCD TV. Fitur Digital Signage selain menampilkan nomor antrian yaitu video, slideshow dan juga dapat menampilkan berita terupdate dari beberapa portal berita. Voice ,...

Mesin Antrian Multimedia

Image
Teknologi touchscreen memberikan nuansa berbeda dalam kehidupan manusia. Terutama pada perlengkapan pelayanan seperti mesin antrian, touchscree menjadi hal yang sangat mendukung kinerja. Teknologi touchscreen pada mesin antrian dapat digunakan sebagai ticketing . Kemudahan ticketing touchscreen adalah jika kemudian hari ingin menambahkan layanan, team Nakula Sadewa cukup merubah software ticketing. Mesin antrian END Que 2 sebagai varian dengan skema paling lengkap namun mampu berdiri sendiri atau membentuk jaringan sendiri. Dengan didukung hardware yang berkomunikasi dengan teknologi nirkabel, sehingga tidak membutuhkan instalasi kabel jaringan yang kadang mengganggu. Mesin antrian varian ini telah didukung software multimedia untuk display pada LCD TV. Hal ini akan menjaga pengunjung supaya tidak bosan ketika mengantri. Ditambahkan lagi bisa menjadi media penyampaian informasi melalui slideshow gambar atau video. Hardware pendukung pada Mesin antrian END Que 2 menjadi pembeda denga...